وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أختي العزيزه ,,, عريبة الجدين
بصراحه المشكلة غير واضحه وغريبه في نفس الوقت
اذا بغيتي تضغطين على المربع الصغير عشان تمسحين جميع الرسائل ما يضغط ؟؟؟
وفيه نقطه ثانيه احتمال انك تتكلمين عن Junk E-Mail
وهذي مالها خصائص مثل الـ Inbox
اذا بغيتي تمسحين الرسائل اللي في الجنك ميل اضغطي على كلمة Empty
وبيطلع لك مربع اضغطي ok
ارجوا ان اكون قد وفقت لحل المشكله
والعذر والسموحه ان لم اكن وفقت